HUBUNGAN BEBAN KERJA PEGAWAI REKAM MEDIS DENGAN MUTU PELAYANAN RSUD LANGSA TAHUN 2024

Herna Linda; Novi  Afrianti; Nurrahmani Nurrahmani; Muhibbudin Muhibbudin; Ayunda  Prisilia Kusuma Ningtyas

doi:10.46244/ghsj.v4i1.2846

Herna Linda Stikes Bustanul Ulum Langsa
Novi Afrianti Stikes Bustanul Ulum Langsa
Nurrahmani Nurrahmani Stikes Bustanul Ulum Langsa
Muhibbudin Muhibbudin D III Akademi Akupuntur Aceh
Ayunda Prisilia Kusuma Ningtyas D III Akademi Akupuntur Aceh

DOI: https://doi.org/10.46244/ghsj.v4i1.2846

Keywords: Beban Kerja dan Mutu Pelayanan

Abstract

Pendahuluan : Beban kerja pegawai rekam medis adalah keadaan dimana pegawai dihadapkan pada volume kerja yang harus diselesaikan pada waktu tertentu. Beban kerja yang terlalu banyak dapat menurunkan produktifitas pegawai itu sendiri. Hal ini memungkinkan penurunan mutu pelayanan rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengidentifikasi bagaimana hubungan beban kerja pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan di Rumah Sakit Umum Langsa Tahun 2024 dilihat dari beban kerja, sumber daya manusia (SDM) dan uraian tugas (job description). Metode: Jenis penelitian ini adalah survei analitik dengan desain cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh petugas rekam medis di Rumah Sakit Umum Langsa sebanyak 31 orang dengan teknik total sampling. Analisa data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji chi-square. Hasil: penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan beban kerja pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,001 (p<0,05). Ada hubungan sumber daya manusia (SDM) pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,000 ( p<0,05). Ada hubungan job description pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,001 (p<0,05). Simpulan: Diharapkan bagi rumah sakit untuk menertibkan kembali peran petugas rekam medis dalam pengisian dokumentasi dan meningkatkan sikap yang positif dalam bekerja dan mengevaluasi kinerja setiap tahun.

References

Afnawati, Aidas, D. (2019). Hubungan Sumber Daya Manusia dan Pelaksanaan Job-Description dalam Unit Kerja Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Sumberejo. Jurnal Science Hospital, 2(2), 16–21.
Azzari, Widya (2022). Hubungan Pengaruh Beban Kerja Dengan Mutu Pelayanan di RSUD Petala Bumi. Skripsi.Universitas Gadjah Mada.
Fadilla dan Setyonugroho. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dalam Meningkatkan Efisiensi: Mini Literature Review. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 8 (1), 357-374.
Insani, T.H.N. (2020). Analisis Kesesuaian Deskripsi Kerja Petugas Unit Kerja Rekam Medis Di Puskesmas Kasihan I. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan AKBIDYO Yogyakarta.
Kemenkes RI. (2019). Pedoman Rekam Medis Rumah Sakit. Jakarta: Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik.
Kemenkes RI. (2020). Pedoman Tujuan dan Manfaat Rekam Medis. Kementeriam kesehatan RI. Direktorat Jenderal Bina pelayanan Medik.
Muninjaya. (2019). Manajemen Kesehatan. Jakarta: EGC.
Mudayana, A.A. (2021). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(1), 35-40.
Rahmadiliyani dan Faizal. (2022). Kerahasiaan Rekam Medis di Rumah Sakit Aveciena Medika Martapura. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 69-78.
Rendarti, Rindi dkk. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Mutu Pelayanan Rekam Medis di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Dan Ilmu Kesehatan Masyarakat, 14(1), 59-65.
Rosita, R dkk. (2022). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Bidang Kesehatan Pada Unit Rekam Medis. Jurnal Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional (SIKesNas)
Sumantri, B., dan Gunawan, E. (2022). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan di Ruang Filling Instalasi Rekam Medis RSUD Sekayu. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 2 (1), 9-1.